9月29日6點33分，吉林省通化市東昌消防接到119調度指揮中心命令稱：位于東寶一條街五中對面區一文具店起火，火勢較大，形勢十分危急。接到報警后，東昌路消防迅速出動三輛消防車、15名指戰員迅速前往現場撲救。

消防官兵到達火災現場后，經現場偵查和詢問報警人得知，火災為電氣故障引發，文具店玻璃門關閉，有滾滾濃煙冒出，屋內無被困人員，該文具店位于一棟居民樓一層，如不控制火勢，后果將不堪設想。指揮員果斷下達作戰命令：第一時間切斷外部電源，滅火組佩戴空氣呼吸器利用單干線出一支水槍直擊火點，并對房屋內濃煙進行稀釋驅散；排煙組利用破拆工具打開房后的窗子，使其自然排煙；供水組利用大噸位供水消防車向主戰車供水；警戒組在現場劃定警戒范圍，防止圍觀群眾誤傷。命令下達后，消防官兵迅速展開戰斗。幾分鐘后，大量明火被撲滅，隨后滅火組深入室內進行內攻，十幾分鐘后，大火被成功撲滅。滅火組接著利用開花水槍稀釋驅散室內濃煙。待濃煙消失后，指揮員帶領戰士對室內進行仔細檢查，防止火勢復燃。確認無復燃危險后，指揮員下令整理器材返隊。